Wstęp
- Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i warunków uczestnictwa w wydarzeniach w Studiu kulinarnym COOKINESS, których Organizatorem jest firma GOLIS.PRO Przemysław Golis.
- Regulamin skierowany jest do wszystkich uczestników korzystających z usług świadczonych przez Organizatora – konsumentów oraz przedsiębiorców.
- Usługi świadczone są zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa zasady stanowiące podstawy prawne korzystania z Usług Organizatora.
- Każdy Użytkownik zobowiązany jest przed zakupem lub skorzystaniem z Usług Organizatora do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego przestrzegania.
Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie:
- Organizator – oznacza firmę GOLIS.PRO Przemysław Golis z siedzibą we Wrocławiu (kod pocztowy: 50-335) przy ulicy Sienkiewicza 44/U3, posiadającą NIP: 898-160-96-89 oraz REGON: 360428615.
- Uczestnik – oznacza konsumenta lub przedsiębiorcę, który korzysta z Usług Organizatora.
- Usługi, Wydarzenia, Warsztaty lub Warsztaty kulinarne – oznaczają aktywności organizowane w Studiu kulinarnym COOKINESS.
- Umowa – oznacza umowę zawieraną pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, zgodnie z którą Uczestnik zyskuje prawo do udziału w Wydarzeniach lub Warsztatach kulinarnych.
- Studio kulinarne COOKINESS – oznacza lokal usługowy znajdujący się przy ul. Sienkiewicza 44/U3 we Wrocławiu, w którym świadczone są Usługi/Wydarzenia/Warsztaty/Warsztaty kulinarne i inne imprezy.
- Osoba fizyczna – oznacza osobę zawierającą z Organizatorem Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Strona internetowa – oznacza serwis internetowy Organizatora dostępny pod adresem: cookiness.pl.
- Sklep – oznacza sklep internetowy będący integralną częścią Strony internetowej Organizatora dostępnej pod adresem: cookiness.pl.
- Fanpage na Facebook’u – oznacza profil Organizatora dostępny pod adresem: facebook.com/CookinessStudioKulinarne.
- Profil na Instagramie – oznacza profil Organizatora dostępny pod adresem: instagram.com/cookiness_studiokulinarne/.
- Profil na LinkedIn – oznacza profil Organizatora dostępny pod adresem: linkedin.com/company/cookiness-studio-kulinarne.
- Voucher – voucher podarunkowy, dostępny w Sklepie w zakładce „Kup voucher”.
- Kod rabatowy – oznacza kod przyznany Uczestnikowi przez Organizatora, uprawniający do rabatu procentowego lub kwotowego. Przyznawany i definiowany jest indywidualnie (wartość, zakres cenowy, data ważności, wielokrotność użycia, ograniczenia produktowe).
- Przelewy 24 – oznacza serwis będący własnością spółki PayPro SA z siedzibą w Poznaniu (60-327) przy ul. Kanclerskiej 15, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000347935, posiadającej numer NIP: 779-236-98-87 oraz numer REGON: 301345068, o kapitale zakładowym w wysokości 4.500.000 złotych. Dane kontaktowe: tel: +48 61 642 93 44, fax 61 642 90 31, przelewy24.pl. PayPro SA jest Krajową Instytucją Płatniczą wpisaną do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014
- Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin.
Opis Usługi
- Warsztaty kulinarne odbywają się w Studiu kulinarnym COOKINESS.
- Organizator organizuje Wydarzenia/Warsztaty kulinarne dla osób dorosłych, jak również za zgodą opiekunów – dla dzieci. Za dzieci biorące udział w Warsztatach kulinarnych odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
- Usługa ma charakter edukacyjno-rozrywkowy. Organizator zapewnia Uczestnikom wiedzę teoretyczną oraz praktyczną na temat przygotowywanych w trakcie Warsztatów dań. Organizator nie weryfikuje oraz nie ponosi odpowiedzialności za stopień przyswajania wiedzy i umiejętności Uczestników.
- Każdy warsztat rozpoczyna się przedstawieniem prowadzącego, wprowadzeniem teoretycznym nt. dań, składników i zasad warsztatu. Po części teoretycznej uczestnicy pod okiem prowadzącego gotują samodzielnie lub w grupach dania z menu warsztatów. W trakcie części praktycznej prowadzący oprócz gotowania opowiada ciekawostki kulinarno-kulturowe związane z tematyką Wydarzenia. Po części praktycznej następuje degustacja sporządzonych przez Uczestników dań, połączona z biesiadą.
- Liczba miejsc na Warsztatach kulinarnych jest ograniczona.
- Wszelkie informacje szczegółowe na temat konkretnego Warsztatu podane są w opisie Wydarzenia na Stronie internetowej.
Zakup Usługi i płatność
- Każdy Uczestnik zobowiązany jest przed zakupem Usługi w Sklepie do zapoznania się z treścią Regulaminu i przestrzegania jego postanowień. Uczestnik związany jest również z jego postanowieniami w chwili korzystania z Usług Organizatora.
- Uczestnik nabywając udział w Warsztatach kulinarnych akceptuje szczegóły dotyczące ich organizacji zaprezentowane na Stronie internetowej w opisie Warsztatu.
- Do korzystania ze Strony internetowej i Sklepu niezbędne są urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome lub Safari oraz konto e-mail.
- Uczestnik dokonuje zakupu w Sklepie poprzez wybranie konkretnego Warsztatu w zakładce „Wydarzenia” oraz przejście przez cały proces zakupowy dostępny w „Koszyku” Sklepu (wypełnienie wszystkich rubryk formularza i zaznaczenie niezbędnych klauzul/zgód niezbędnych do realizacji sprzedaży Usługi) w tym wniesienie opłaty za Warsztat/Wydarzenie.
- W przypadku chęci otrzymania za dane Wydarzenie faktury VAT, Przedsiębiorca musi zaznaczyć w trakcie procesu zakupowego klauzulę „Proszę o wystawienie faktury VAT” oraz podanie wszystkich danych niezbędnych do jej wystawienia (nazwy firmy, pełnego adresu siedziby oraz numeru NIP). Faktura będzie dostarczona do Uczestnika po Wydarzeniu, elektronicznie na adres e-mail wskazany w trakcie procesu zakupowego w Sklepie.
- Warunkiem sprzedaży Usługi jest zapłata za wybrany Warsztat w trakcie procedury zakupu w Sklepie.
- Realizacja przez Uczestnika procedury zakupu Warsztatów z chwilą jej zakończenia i wybrania rodzaju płatności stanowi prawnie skutecznie zawartą Umowę sprzedaży Usługi.
- Dokonanie płatności przez Uczestnika za Usługę oznacza zawarcie umowy na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827(U)).
- Zawarta na podstawie Regulaminu Umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia do czasu realizacji przez Organizatora Warsztatów, zakupionych przez Uczestnika.
- W przypadku sprzedaży na odległość płatności odbywają się na dwa sposoby:
- za pośrednictwem platformy Przelewy 24 (szybki przelew, płatność BLIK, karta płatnicza lub kredytowa);
- samodzielnym przelewem bankowym Uczestnika na konto Organizatora w banku PEKAO SA nr: 06 1240 6670 1111 0010 9354 2639 (w tym przypadku należy użyć numeru zamówienia jako tytułu płatności, przy przelewach międzynarodowych należy zastosować IBAN: PL oraz KOD BIC/SWIFT: PKOPPLPW), zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Organizatora.
- Uczestnik, który dokonał zakupu Warsztatów w Sklepie jest informowany drogą mailową o przyjęciu zamówienia na Warsztaty oraz przyjęciu płatności przez platformę Przelewy 24.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wpisane przez Uczestnika dane w Sklepie.
- Organizator nie odpowiada za błędy Uczestnika powstałe w trakcie płatności za pośrednictwem platformy Przelewy 24.
- Cena Warsztatów jest określana przez Organizatora i podawana na Stronie internetowej w opisie danego Wydarzenia.
- Organizator ma prawo stosować rabaty (kwotowe lub procentowe) od cen podanych przy danych Warsztatach, do tego celu służy, przyznawany Uczestnikowi indywidualnie przez Organizatora kod rabatowy, który Uczestnik wpisuje w okienku „kod vouchera / rabatowy” w momencie zakupu w koszyku Sklepu. Następnie należy kod rabatowy zatwierdzić za pomocą przycisku “Zastosuj kod”.
- Organizator ma prawo stosować promocje cenowe na Warsztaty, czyli obniżki cen okolicznościowe lub czasowe.
- Cena za Warsztat obejmuje:
- gotowanie potraw z prowadzącym zgodnie z menu danego Warsztatu;
- składniki, akcesoria i sprzęty kuchenne niezbędne do gotowania;
- udostępnienie fartucha na czas Warsztatu;
- przepisy potraw przygotowywanych w trakcie Warsztatów (plik PDF przesłany mailem po Wydarzeniu).
Voucher podarunkowy
- Uczestnik może zakupić w Sklepie Voucher podarunkowy w zakładce „Kup voucher”.
- Po zakupie Vouchera na podany przez Uczestnika adres e-mail wysyłany jest kod, który Uczestnik może przekazać dowolnej osobie, która weźmie udział w dowolnym Warsztacie zamiast Uczestnika.
- Obdarowany może sam dokonać wyboru Warsztatu, płacąc w Sklepie Voucherem za miejsce na interesujący go Warsztat.
- Każdy Voucher posiada unikatowy, jednorazowy kod, który obdarowany wpisuje w okienku „kod vouchera / rabatowy” w momencie zakupu w koszyku Sklepu. Następnie należy kod vouchera zatwierdzić za pomocą przycisku “Zastosuj kod”.
- Każdy Voucher może zostać wykorzystany przez jedną osobę i tylko jeden raz.
- Voucher jest ważny 12 miesięcy od dnia zakupu.
- Organizator nie zwraca, ani w żaden inny sposób nie refunduje różnicy pomiędzy ceną Warsztatów kulinarnych, a kosztem wykorzystywanego na Warsztaty kulinarne Vouchera.
- Za przekazanie Vouchera obdarowanemu oraz przekazanie „kodu Vouchera” uprawniającego do skorzystania z Vouchera i poinformowania go o warunkach uczestnictwa w Warsztatach kulinarnych określonych w niniejszym Regulaminie odpowiada osoba kupująca Voucher.
Rezygnacja oraz odwołanie Wydarzenia
- Usługa oferowana przez Organizatora ma charakter usługi gastronomicznej i rozrywkowej, w związku z czym Uczestnikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z brzmieniem art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o Prawach konsumenta.
- W przypadku nieobecności Uczestnika na Warsztatach kulinarnych Organizator zachowuje prawo zatrzymania pełnego wynagrodzenia za Warsztaty kulinarne.
- Organizator ma prawo odwołania danego Wydarzenia/Warsztatu z powodów od niego niezależnych. W takim przypadku Organizator może zaproponować Uczestnikowi inne Wydarzenie lub Voucher. W przypadku braku zgody Uczestnika na zmianę Usługi, Organizator niezwłocznie dokona zwrotu Uczestnikowi wniesionej przez niego opłaty.
- Uczestnik, może wskazać inną osobę, która będzie uczestniczyła zamiast niego w Warsztacie. Najpóźniej na dwa dni przed rozpoczęciem Warsztatów kulinarnych, których ta zmiana dotyczy, Uczestnik musi o takiej zmianie poinformować Organizatora drogą e-mailową, na adres: kontakt@cookiness.pl. Wskazana przez Uczestnika osoba, która go zastąpi musi zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin.
Zasady uczestnictwa w Warsztatach
- Uczestnik powinien przestrzegać w trakcie Warsztatów podstawowe zasady higieny.
- Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o występujących u niego chorobach zakaźnych, których jest świadom oraz o wszelkich uczuleniach i przeciwwskazaniach zdrowotnych, które mogą mieć znaczenie dla zdrowia jego i pozostałych uczestników podczas realizacji Usługi, w której bierze udział.
- Poinformowanie Organizatora, zgodnie z brzmieniem ust. 2 powyżej, nie zwalnia Uczestnika z odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad związanych z odżywianiem i higieną, które wynikają z jego sytuacji zdrowotnej.
- Organizator informuje, że do przygotowania potraw na Warsztatach kulinarnych wykorzystywane są produkty, które mogą wywoływać reakcje alergiczne u Uczestników. Każdy Uczestnik, znając stan swojego zdrowia i wyrażając zgodę na uczestnictwo w Warsztatach kulinarnych, zobowiązuje się wziąć ten fakt pod uwagę.
- Organizator zastrzega, że podawane w opisie Warsztatów kulinarnych menu nie zawiera szczegółowego opisu składników wykorzystywanych do przygotowania tych potraw.
- Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone podczas Warsztatów kulinarnych sobie samemu, innym Uczestnikom i Organizatorowi, które są wynikiem jego zaniedbań lub lekkomyślnego postępowania.
- Organizator zastrzega sobie prawo do dokumentowania Warsztatów kulinarnych za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk i wykorzystywania zarejestrowanych materiałów do własnych celów marketingowych, na co Uczestnik wyraża zgodę bez żadnych roszczeń. Uczestnik ma prawo niewyrażenia zgody na upublicznienie jego wizerunku, w takim przypadku musi ten fakt zgłosić Organizatorowi na co najmniej jeden dzień przed Warsztatem, drogą mailową na adres: kontakt@cookiness.pl.
Odpowiedzialność
- Organizator prowadzi nadzór nad Stroną internetową i Sklepem, zapewniając poprawność ich działania. Organizator nie gwarantuje równocześnie stałej dostępności wszystkich funkcjonalności Strony internetowej oraz jej bezbłędnego działania.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- działania i zaniechania dokonane przez Uczestnika podczas odbywania się Warsztatów;
- szkody materialne lub szkody na zdrowiu Uczestników w trakcie odbywania się Warsztatów spowodowane działaniem lub zaniechaniem Uczestników;
- niewłaściwe i nie zawinione przez Organizatora działanie Strony internetowej;
- wszelkie szkody wynikłe ze sposobu, w jaki Uczestnicy korzystają ze Strony internetowej;
- brak autentyczności danych podawanych przez Uczestników Warsztatów;
- szkody powstałe w wyniku działania Siły wyższej;
- szkody będące skutkiem naruszania przez Uczestników praw osób trzecich.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzystają Uczestnicy, a które uniemożliwiają lub ograniczają im korzystanie ze Strony internetowej.
Reklamacje
- Wszelkie błędy lub nieprawidłowości w działaniu Strony internetowej oraz świadczonych przez Organizatora Usługach mogą być reklamowane przez Uczestnika do Organizatora za pośrednictwem poczty e-mail, wysyłając wiadomość na adres kontakt@cookiness.pl. Reklamacja powinna w możliwie dokładny sposób opisywać nieprawidłowość i wskazywać powód reklamacji.
- Organizator w terminie do 10 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji rozpatruje reklamację oraz odpowiada Uczestnikowi również za pomocą poczty elektronicznej, wskazując sposób jej rozpatrzenia. W razie konieczności, w trakcie procesu rozpatrywania reklamacji, Organizator może poprosić zgłaszającego reklamację o dodatkowe wyjaśnienia, co może wydłużyć okres rozpatrywania reklamacji.
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na Stronie internetowej przed dokonaniem zakupu danego Warsztatu.
- Organizator ma prawo dokonywać zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych i/lub organizacyjnych. Zamówienia złożone przez Uczestników przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
- Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień Uczestnika będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi konsumentowi określone uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także innych odpowiednich regulacji prawnych.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Strona internetowa oraz zawarte na niej materiały i informacje, logotypy, elementy graficzne, znaki towarowe należą do Organizatora. Dotyczy to również wszelkich materiałów przekazywanych Uczestnikom podczas Warsztatów kulinarnych. Prawa autorskie związane z Usługami świadczonymi przez Organizatora podlegają ochronie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Poz.83 ze zm.).
- Organizator zastrzega sobie prawo do konserwacji, modyfikacji lub napraw Strony internetowej. Jeśli będzie to możliwe, prace takie będą prowadzone w godzinach nocnych. Organizator w miarę możliwości powiadomi Uczestników o ww. pracach.
- Wszelkie zagadnienia związane z ochroną danych osobowych zawarte są w „Polityce prywatności” umieszczonej na Stronie internetowej Organizatora.
- Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Usługami należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@cookiness.pl lub telefonicznie pod numer: +48 515 212 439.